top of page

FAQ

PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

1. Qual é o prazo de entrega? A nossa estimativa de entrega é de 2 a 7 dias úteis, dependendo da sua região. Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for despachado.

2. Como funciona o Frete Grátis? Oferecemos Frete Grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 249,00! Para compras abaixo desse valor, o frete é calculado no carrinho de acordo com o seu CEP.

3. Quais são as formas de pagamento? Sua compra é 100% segura. Aceitamos pagamentos via Pix, Boleto e Cartão de Crédito, com a facilidade de parcelar a sua compra em até 12x sem juros.

4. O que eu faço se a peça não servir ou eu quiser trocar? Nós queremos que você tenha a melhor experiência! Se a peça não servir, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. Basta entrar em contato com o nosso suporte.

5. Os produtos são de qualidade? Sim! Nascemos com o propósito de unir qualidade e conforto. Nossas peças, como calças jogger, camisetas térmicas e corta-ventos, são da linha Premium e desenvolvidas para quem busca o melhor caimento.

6. Como entro em contato com o Suporte? Se você tiver qualquer outra dúvida, nossa Central de Ajuda está pronta para te atender de Segunda a Sexta, das 8h às 18h.

bottom of page